Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento e Lampedusa earth. Per qualsiasi richiesta relativa a privacy, dati personali, account o contenuti puoi scrivere a support@lampedusa.earth.

Dati trattati

L'app tratta solo i dati necessari a fornire le funzioni richieste dall'utente.

• Account: nome, email, credenziali gestite dal provider di autenticazione, identificativi tecnici, sessioni di accesso e dati necessari al recupero password.
• Segnalazioni: categoria, zona, note inserite dall'utente, eventuali coordinate selezionate sulla mappa, eventuali foto allegate, stato di moderazione e dati tecnici del documento.
• Posizione: la posizione del dispositivo e usata per funzioni locali come parcheggi, navigazione, rotte, waypoint e tracce nautiche. Waypoint, rotte e tracce restano salvati sul dispositivo, salvo esportazione o invio volontario dell'utente. Le coordinate vengono inviate al backend solo se l'utente le inserisce in una segnalazione.
• Microfono e OceanNet: il microfono viene usato solo quando l'utente tiene premuto per parlare. L'app e il server OceanNet non registrano l'audio. Il servizio di segnalazione OceanNet tratta temporaneamente dati di presenza, canale, identificativo utente, nickname, email, inviti e messaggi tecnici WebRTC necessari alla comunicazione.
• Ambiziosa: i messaggi sono mantenuti nella schermata dell'app durante la sessione di utilizzo. Quando l'utente invia una domanda, il testo e una parte recente della conversazione vengono trasmessi al proxy AI per generare la risposta. Lampedusa Live non salva le chat di Ambiziosa in Appwrite o in un database dedicato.
• Dati tecnici: indirizzo IP, log tecnici, errori, informazioni di rete e metadati generati dai servizi usati per sicurezza, funzionamento, prevenzione abusi e diagnostica.

Finalita e basi giuridiche

• Erogare account, login, recupero password e funzioni riservate: esecuzione del servizio richiesto.
• Ricevere, moderare e pubblicare segnalazioni utili alla comunita: esecuzione del servizio e legittimo interesse alla gestione della piattaforma.
• Fornire funzioni di posizione, navigazione, parcheggi e OceanNet: consenso dell'utente e autorizzazioni del dispositivo.
• Fornire risposte tramite Ambiziosa: esecuzione della richiesta dell'utente.
• Proteggere il servizio, prevenire abusi e mantenere sicurezza e continuita operativa: legittimo interesse.
• Adempiere a obblighi di legge o richieste delle autorita: obbligo legale, ove applicabile.

Servizi terzi e infrastruttura

Lampedusa Live usa fornitori tecnici che possono trattare dati personali come responsabili o autonomi titolari secondo le rispettive condizioni.

• Appwrite Cloud: autenticazione, database, storage foto e gestione sessioni.
• Cloudflare Workers e Durable Objects: proxy tecnici per Ambiziosa, dati voli/mare e segnalazione OceanNet.
• Cloudflare Workers AI: generazione delle risposte di Ambiziosa, senza salvataggio applicativo delle chat da parte di Lampedusa Live.
• Servizi mappe e navigazione: MapLibre, OpenStreetMap, Apple Maps, Google Maps o servizi analoghi quando l'utente apre mappe o navigazione esterna.
• API meteo, mare, voli e traffico marittimo: servizi esterni usati per mostrare dati informativi live o quasi live.

Conservazione

• I dati account sono conservati finche l'account resta attivo o finche necessario per sicurezza e obblighi tecnici.
• Le segnalazioni inviate possono restare conservate per il tempo necessario alla moderazione, pubblicazione e utilita informativa del servizio.
• Foto e allegati delle segnalazioni sono conservati finche la segnalazione resta gestita dal servizio o finche ne viene richiesta la rimozione, se applicabile.
• Tracce, waypoint e rotte nautiche salvati dall'utente restano sul dispositivo e possono essere eliminati direttamente dall'app.
• Le conversazioni Ambiziosa non sono salvate in un database applicativo; sono conservate nella memoria della schermata finche l'app o la chat restano aperte.
• I dati di presenza OceanNet sono temporanei e legati alla connessione; inviti e canali privati sono gestiti dal servizio di segnalazione e possono decadere o essere rimossi.
• I log tecnici dei fornitori possono essere conservati per periodi determinati dalle rispettive policy e dalle esigenze di sicurezza.

Comunicazione e pubblicazione dei dati

Le segnalazioni approvate possono essere rese visibili agli utenti dell'app o al pubblico, includendo categoria, zona, note, coordinate e foto se presenti. Non inserire nelle segnalazioni dati personali non necessari, dati sensibili, informazioni su minori o contenuti che riguardano terzi senza titolo.

I dati non sono venduti a terzi. Possono essere comunicati a fornitori tecnici, consulenti, autorita o soggetti legittimati quando necessario per erogare il servizio, tutelare diritti, prevenire abusi o adempiere obblighi di legge.

Diritti dell'utente

Nei limiti previsti dal GDPR, l'utente puo chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilita dei dati e revoca del consenso. Le richieste vanno inviate a support@lampedusa.earth. Potra essere richiesta una verifica dell'identita. Le richieste vengono gestite senza ingiustificato ritardo e, di norma, entro un mese.

L'utente puo disconnettersi o disattivare l'account dall'app. La cancellazione completa di dati e contenuti collegati puo richiedere una gestione manuale o tecnica lato server; per richiederla e necessario contattare il supporto.

Sicurezza

Sono adottate misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere dati, account, sessioni e infrastruttura. Nessun sistema online puo pero garantire sicurezza assoluta: l'utente deve usare password robuste, proteggere il dispositivo e non condividere credenziali o codici di accesso.

Minori

Lampedusa Live non e pensata per raccogliere consapevolmente dati di minori. Chi utilizza il servizio deve farlo nel rispetto delle regole applicabili e, se minorenne, con il coinvolgimento di un genitore o tutore quando richiesto.

Aggiornamenti

Questa informativa puo essere aggiornata per modifiche tecniche, funzionali, organizzative o normative. La versione aggiornata viene pubblicata su questa pagina.